Mon profil

Urbaine devant l'éternel, friande d'architecture et de rénovation, j'adore ma profession. C'est ma passion pour les gens et les maisons qui m'a naturellement amenée à l'immobilier.

Je travaille dans les quartiers que je connais à fond; Ahuntsic, Plateau, Villeray et Rosemont.

Depuis 15 ans , j'ai eu le bonheur de guider de nombreux premiers acheteurs. Ils m'ont témoigné leur confiance à plus d'une occasion en me référant des amis, des collègues ou de la famille, mais aussi en faisant à nouveau appel à moi pour vendre leur première maison et dénicher la suivante. Plusieurs sont devenus des amis, tous l'ont été pendant les jours, les semaines voire les mois pendant lesquels nous avons fait équipe. La complicité est essentielle pour mener à bien la mission que l'on s'est fixée au départ.

Maintenant je travaille en équipe avec ma fille Emma Véronneau et mon conjoint André Garceau. En faisant appel à notre trio vous optez pour le souci du travail bien fait, une écoute attentive et respectueuse et bien sûr, des alliés dévoués.

Nous avons reçu avec une immense joie le Prix Satisfaction client catégorie Or pour l'année 2017!

Nous tenons à remercier tous nos clients qui ont pris le temps de remplir le court sondage qui leur a été envoyé par Via Capitale.

 Je vous invite à visiter notre site à EquipeBertrand.ca

Formation

Date Titre UFC/UFCV
2018-11 Jurisprudence: Devoirs et obligations des courtiers immobiliers (Via Capitale) 3
2018-10 modification a la loi sur le courtage immobilier 2
2018-10 2016-01-05 Le contrat de courtage d'achat (OACIQ) 3
2018-09 Éthique et déontologie : courtier agissant principalement en courtage résidentiel 2
2018-02 Avec un courtier c'est payant! 2
2017-10 Évolution en copropriété 1
2017-10 L'avenir de l'inspection en batiment 1
2017-10 Révision de la loi sur le courtage immobilier (OACIQ) 1
2017-02 Pour mieux vous protéger: notez, documentez et conservez! (FARCIQ) 1
2016-07 La jurisprudence récente 1,5
2016-02 Fournir aux consommateurs un meilleur service en leur offrant de l'information des outils et des moyens d'améliorer leurs connaissance (SCHL) 1
2016-01 Fenêtre sur le marché 2016: Conférence sur les perspectives du marché résidentiel au Québec (FCIQ) 2
2015-09 Garantie légale du vendeur en immobilier 7,5
2015-08 Les puits, fosses septiques et champs d'épuration: les devoirs et obligations de l'agent (version 2.0) 3
2015-03 Formation continue obligatoire sur la collaboration 2
2015-02 Ayez les bons chiffres 3
2015-02 La documentation des dossiers 3
2015-02 Le certificat de localisation 6
2015-01 (22-01-2015) Fenêtre sur le marché 2
2013-01 Formation obligatoire sur les nouveautés et modifications apportés aux formulaires - formation en ligne 4
2011-03 Atelier pratique sur le calcul des délais 4
2011-03 La tenue des dossiers et registres 3
2011-03 Les règles de base en matière de financement hypothécaire 3
2011-03 Les successions 3
2011-03 Utilisation du registre foncier en ligne 3
2011-02 La gestion des comptes en fidéicommis 3
2010-09 Session exclusive aux courtiers Re/Max Québec - La nouvelle Loi sur le courtage immobilier 6
2010-08 La copropriété 3
2009-09 Les formulaires électroniques (nouvelle plateforme) 3
2008-09 La collaboration (2008) 3
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*UFC: Unités de formation continue
*UFCV: Unités de formation continue de Via Capitale

Langues parlées

Français, Anglais

Années d'expérience

16

Reconnaissances

Formation

Date Titre UFC/UFCV
2018-11 Jurisprudence: Devoirs et obligations des courtiers immobiliers (Via Capitale) 3
2018-10 modification a la loi sur le courtage immobilier 2
2018-10 2016-01-05 Le contrat de courtage d'achat (OACIQ) 3
2018-09 Éthique et déontologie : courtier agissant principalement en courtage résidentiel 2
2018-02 Avec un courtier c'est payant! 2
2017-10 Évolution en copropriété 1
2017-10 L'avenir de l'inspection en batiment 1
2017-10 Révision de la loi sur le courtage immobilier (OACIQ) 1
2017-02 Pour mieux vous protéger: notez, documentez et conservez! (FARCIQ) 1
2016-07 La jurisprudence récente 1,5
2016-02 Fournir aux consommateurs un meilleur service en leur offrant de l'information des outils et des moyens d'améliorer leurs connaissance (SCHL) 1
2016-01 Fenêtre sur le marché 2016: Conférence sur les perspectives du marché résidentiel au Québec (FCIQ) 2
2015-09 Garantie légale du vendeur en immobilier 7,5
2015-08 Les puits, fosses septiques et champs d'épuration: les devoirs et obligations de l'agent (version 2.0) 3
2015-03 Formation continue obligatoire sur la collaboration 2
2015-02 Ayez les bons chiffres 3
2015-02 La documentation des dossiers 3
2015-02 Le certificat de localisation 6
2015-01 (22-01-2015) Fenêtre sur le marché 2
2013-01 Formation obligatoire sur les nouveautés et modifications apportés aux formulaires - formation en ligne 4
2011-03 Atelier pratique sur le calcul des délais 4
2011-03 La tenue des dossiers et registres 3
2011-03 Les règles de base en matière de financement hypothécaire 3
2011-03 Les successions 3
2011-03 Utilisation du registre foncier en ligne 3
2011-02 La gestion des comptes en fidéicommis 3
2010-09 Session exclusive aux courtiers Re/Max Québec - La nouvelle Loi sur le courtage immobilier 6
2010-08 La copropriété 3
2009-09 Les formulaires électroniques (nouvelle plateforme) 3
2008-09 La collaboration (2008) 3
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*UFC: Unités de formation continue
*UFCV: Unités de formation continue de Via Capitale


Propriétés
les plus récentes

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Commentaires de clients (23)

Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec Hélène Bertrand. Elle a toujours répondu extrêmement rapidement et adéquatement à toutes mes questions, et elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins. En bref, une perle rare qui a rendu l'achat de ma maison nettement moins stressant qu'anticipé car je savais que je pouvais entièrement lui faire confiance. Je vais assurément la recommander chaleureusement à tous les gens de mon entourage.Lire la suite

Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec Hélène Bertrand. Elle a toujours répondu extrêmement rapidement et adéquatement à toutes mes questions, et elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins. En bref, une perle rare qui a rendu l'achat de ma maison nettement moins stressant qu'anticipé car je savais que je pouvais entièrement lui faire confiance. Je vais assurément la recommander chaleureusement à tous les gens de mon entourage.

– Pascale

– 11 décembre 2018 (Il y a 11 mois)


Hélène Bertrand a permis que cette transaction se complète à temps. Sans elle, la maison serait encore à vendre.Lire la suite

Hélène Bertrand a permis que cette transaction se complète à temps. Sans elle, la maison serait encore à vendre.

– Patrick

– 27 novembre 2018 (Il y a 1 ans et 0 mois)


L’équipe Bertrand, Composée de Hélène André Emma sont des partenaires d’affaires incontournable puisque il ont tout les éléments pour être en mesure de répondre à tout vos besoin. André est une personne qui sais transmettre une vision adéquate selon sa clientèle veille à ce que le deal soit équitable pour les parties, il va au delà de son manda puisque il contrevérifie tout les informations afin de s’assurer de l’honnêteté des parties. Hélène est une personne très ordonné, elle vous accompagne dans toute les étapes d’une transaction, elle est discrète et entre en communication seulement si nécessaire. Emma est la personne référence pour vous accompagner dans les visite. Elle trouve souvent la perle rare qui conviendrons à vos besoin. Très performante au niveau des technologies elle s’adapte à tous les changements. Elle a une très grande facilité à gérer les réseaux sociaux. ~ je fais exclusivement affaire avec cette équipe qui ont les solutions. A+ 100% et encore merci pour votre implication dans tout mes projets.Lire la suite

L’équipe Bertrand, Composée de Hélène André Emma sont des partenaires d’affaires incontournable puisque il ont tout les éléments pour être en mesure de répondre à tout vos besoin. André est une personne qui sais transmettre une vision adéquate selon sa clientèle veille à ce que le deal soit équitable pour les parties, il va au delà de son manda puisque il contrevérifie tout les informations afin de s’assurer de l’honnêteté des parties. Hélène est une personne très ordonné, elle vous accompagne dans toute les étapes d’une transaction, elle est discrète et entre en communication seulement si nécessaire. Emma est la personne référence pour vous accompagner dans les visite. Elle trouve souvent la perle rare qui conviendrons à vos besoin. Très performante au niveau des technologies elle s’adapte à tous les changements. Elle a une très grande facilité à gérer les réseaux sociaux. ~ je fais exclusivement affaire avec cette équipe qui ont les solutions. A+ 100% et encore merci pour votre implication dans tout mes projets.

– Simon

– 23 octobre 2018 (Il y a 1 ans et 1 mois)


Très bonne expérience globale avec Emma notre courtier. Toujours disponible, elle a su nous conseiller tout au long de nos recherches et du processus d'achat. Merci Emma!Lire la suite

Très bonne expérience globale avec Emma notre courtier. Toujours disponible, elle a su nous conseiller tout au long de nos recherches et du processus d'achat. Merci Emma!

– Daniel

– 25 septembre 2018 (Il y a 1 ans et 2 mois)


100% sur toute la ligne.Lire la suite

100% sur toute la ligne.

– Josée

– 11 septembre 2018 (Il y a 1 ans et 2 mois)


Mille mercis à Hélène Emma et André, ils ont été juste parfaits !!Lire la suite

Mille mercis à Hélène Emma et André, ils ont été juste parfaits !!

– Françoise

– 29 mai 2018 (Il y a 1 ans et 6 mois)


Efficaces, dynamiques et pleinement investis, Hélène et son équipe sont, tout simplement, les courtiers parfaits.Lire la suite

Efficaces, dynamiques et pleinement investis, Hélène et son équipe sont, tout simplement, les courtiers parfaits.

– Myriam

– 2 mai 2018 (Il y a 1 ans et 6 mois)


Plus que satisfaite de mon expérience avec mon courtier. Je n'hésiterai pas à la recommander.Lire la suite

Plus que satisfaite de mon expérience avec mon courtier. Je n'hésiterai pas à la recommander.

– Jocelyne

– 19 avril 2018 (Il y a 1 ans et 7 mois)


Nous avons trouvé les services d'Emma exemplaires. Elle a été une aide précieuse dans les négociations, était pro-active et toujours disponible. Je la recommande déjà chaleureusement à mon entourage.Lire la suite

Nous avons trouvé les services d'Emma exemplaires. Elle a été une aide précieuse dans les négociations, était pro-active et toujours disponible. Je la recommande déjà chaleureusement à mon entourage.

– Annie

– 7 mars 2018 (Il y a 1 ans et 8 mois)


Excellent courtier! Nous avons été très bien conseillé du début à la fin. Nous avons vraiment senti que notre courtier a fait tout son possible pour que nous obtenions la meilleure entente. Merci encore! :)Lire la suite

Excellent courtier! Nous avons été très bien conseillé du début à la fin. Nous avons vraiment senti que notre courtier a fait tout son possible pour que nous obtenions la meilleure entente. Merci encore! :)

– Julien

– 7 mars 2018 (Il y a 1 ans et 8 mois)


Extrêmement satisfaite des service de Hélène Bertrand, Elle est compétente, à l'écoute et ce fut un réel plaisir de collaborer avec elle sur la vente de mon condo. Je la recommande fortement. Merci beaucoupLire la suite

Extrêmement satisfaite des service de Hélène Bertrand, Elle est compétente, à l'écoute et ce fut un réel plaisir de collaborer avec elle sur la vente de mon condo. Je la recommande fortement. Merci beaucoup

– Catherine

– 13 janvier 2018 (Il y a 1 ans et 10 mois)


Excellent travail de la part de Mme Emma Véronneau. Elle a bien sue identifier nos besoins et elle a rapidement compris ce que nous recherchions. Durant tout le processus, elle s'est montré à l'écoute et toujours disponible. Elle répondait toujours à nos questions dans un délai rapide. Mon conjoint et moi sommes très reconnaissant.Lire la suite

Excellent travail de la part de Mme Emma Véronneau. Elle a bien sue identifier nos besoins et elle a rapidement compris ce que nous recherchions. Durant tout le processus, elle s'est montré à l'écoute et toujours disponible. Elle répondait toujours à nos questions dans un délai rapide. Mon conjoint et moi sommes très reconnaissant.

– Julie-Anne

– 23 novembre 2017 (Il y a 2 ans et 0 mois)


Cette équipe a été formidable, à l'écoute de nos besoins et d'une grande disponibilité. Hélène et Emma, par leurs expertises, a rassurée ma mère qui vendait sa maison. C'est une équipe que nous recommandons vivement, merciLire la suite

Cette équipe a été formidable, à l'écoute de nos besoins et d'une grande disponibilité. Hélène et Emma, par leurs expertises, a rassurée ma mère qui vendait sa maison. C'est une équipe que nous recommandons vivement, merci

– Micheline

– 29 septembre 2017 (Il y a 2 ans et 2 mois)


Très pratique les signatures électroniques des offres d'achats! Excellent service!!!!Lire la suite

Très pratique les signatures électroniques des offres d'achats! Excellent service!!!!

– Lilian

– 9 août 2017 (Il y a 2 ans et 3 mois)


M. André Garceau nous as vraiment rassuré pendant La période des négociations.Lire la suite

M. André Garceau nous as vraiment rassuré pendant La période des négociations.

– Serge

– 9 août 2017 (Il y a 2 ans et 3 mois)


Un grand merci, beaucoup de persévérance de la part de l'équipe, nous sommes reconnaissants et contents. Je recommande!Lire la suite

Un grand merci, beaucoup de persévérance de la part de l'équipe, nous sommes reconnaissants et contents. Je recommande!

– Claudia

– 7 juin 2017 (Il y a 2 ans et 5 mois)


Le fait qu'ils forment une équipe de 3 est extrêmement efficace, j'avais une grande confiance en leur travail et ils ont approche très personalisée.Lire la suite

Le fait qu'ils forment une équipe de 3 est extrêmement efficace, j'avais une grande confiance en leur travail et ils ont approche très personalisée.

– Lucie (liquidatrice)

– 30 mai 2017 (Il y a 2 ans et 6 mois)


J ai tres apprecie mon experience, lorque j avias des inquietudes, ils ont toujours ete la pour me rassurer et me mettre a jour sur les evenements. merci beaucoupLire la suite

J ai tres apprecie mon experience, lorque j avias des inquietudes, ils ont toujours ete la pour me rassurer et me mettre a jour sur les evenements. merci beaucoup

– Louis Étienne

– 24 mai 2017 (Il y a 2 ans et 6 mois)


J'ai vraiment aimé le professionalisme de mes deuw courtières Emme Bertrand et Hélène BertrandLire la suite

J'ai vraiment aimé le professionalisme de mes deuw courtières Emme Bertrand et Hélène Bertrand

– Kenza

– 10 mai 2017 (Il y a 2 ans et 6 mois)


Un élément distinctif décrit l'équipe Bertrand... il travail véritablement en équipe. 3 courtiers qui s'occupent véritablement de notre dossier.... tout simplement WOW!Lire la suite

Un élément distinctif décrit l'équipe Bertrand... il travail véritablement en équipe. 3 courtiers qui s'occupent véritablement de notre dossier.... tout simplement WOW!

– Eric

– 27 avril 2017 (Il y a 2 ans et 7 mois)


Mme Bertrand est une personne très compétente et offre de bon conseils judicieux pour la vente d'immeuble. Elle est très disponible et nous a conseillée sur des éléments que nous ne connaissions pas ainsi que sur des stratégies de vente qui ont portées fruit dans notre situation. Je recommande l'équipe Bertrand pour leur savoir faire et la personnalisation de leur service. DanyLire la suite

Mme Bertrand est une personne très compétente et offre de bon conseils judicieux pour la vente d'immeuble. Elle est très disponible et nous a conseillée sur des éléments que nous ne connaissions pas ainsi que sur des stratégies de vente qui ont portées fruit dans notre situation. Je recommande l'équipe Bertrand pour leur savoir faire et la personnalisation de leur service. Dany

– Dany

– 18 janvier 2017 (Il y a 2 ans et 10 mois)


L'équipe Bertrand a su démontrer les aptitudes et attitudes que tous les vendeurs recherchent: disponible, professionnel, à l'écoute, motivés. Ils ont su conclure la vente en quelques semaines et repondre à toutes nos questions sans exceptions. Il est évident que pour nos prochaines transactions, les noms d'Hélène Bertrand et André Garceau (Bref: L'équipe Bertrand au grand complet) seront une condition Sine Qua non...et non négociable ! Encore merci et Bravo Ghislain CaronLire la suite

L'équipe Bertrand a su démontrer les aptitudes et attitudes que tous les vendeurs recherchent: disponible, professionnel, à l'écoute, motivés. Ils ont su conclure la vente en quelques semaines et repondre à toutes nos questions sans exceptions. Il est évident que pour nos prochaines transactions, les noms d'Hélène Bertrand et André Garceau (Bref: L'équipe Bertrand au grand complet) seront une condition Sine Qua non...et non négociable ! Encore merci et Bravo Ghislain Caron

– Ghislain

– 7 décembre 2016 (Il y a 2 ans et 11 mois)


Service excellent. Rapide et professionnel.à recommander absolument.Lire la suite

Service excellent. Rapide et professionnel.à recommander absolument.

– Nicolas

– 1 juin 2016 (Il y a 3 ans et 5 mois)


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